Datenschutz bedeutet für uns Verantwortung und Sicherheit für Sie. Im Folgenden finden Sie einerseits die Datenschutzerklärung zur Nutzung unserer Website, andererseits die ausführliche Datenschutzerklärung für unsere Beratungen und unser Freiwilligen-Management.
Datenschutzerklärung für die Nutzung der Website www.freiwilligenzentrum-sr.de
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über andere Kommunikationswege übermitteln. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern Sie über die Website mit uns Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Das externe Hosting erfolgt zum Zweck der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und befolgt unsere Weisungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
soulhub-IT
Wietingsbek 6
23911 Ziethen
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Freiwilligen-Zentrum Straubing e. V.
Obere Bachstraße 12
94315 Straubing
Vertreten durch:
Sabrina Griesbach, 1. Vorsitzende
Hasso von Winning, 2. Vorsitzender
Telefon: 09421 989635
E-Mail:
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, zum Beispiel Namen oder E-Mail-Adressen, entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, zum Beispiel steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke (z. B. Bereitstellung der Website, Bearbeitung von Anfragen, Kommunikation) erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Speicherung, werden die Daten gelöscht oder, sofern dies möglich und erforderlich ist, anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die betreffende Verarbeitung künftig nicht mehr auf diese Einwilligung gestützt. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine Löschung erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen erfolgen.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sofern Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Sofern eine Einwilligung in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Tätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird eine entsprechende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere rechtliche Grundlage für die Weitergabe besteht. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern eine solche abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, zum Beispiel nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. In der Regel löschen wir Ihre Daten nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, zum Beispiel Name und Inhalt der Anfrage, zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere rechtliche Grundlage für die Weitergabe besteht. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern eine solche abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Rahmen von Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. In der Regel löschen wir Ihre Daten nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
5. Analyse-Tools und Werbung
WP Statistics
Diese Website nutzt das Analysetool WP Statistics, um Besucherzugriffe statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern. Anbieter ist die VeronaLabs OÜ, Tornimäe 5, 10145 Tallinn, Estland. WP Statistics ermöglicht eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Hierbei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie ungefähre geografische Informationen erfasst werden. Wir verwenden WP Statistics in einer datenschutzfreundlichen Konfiguration. Die Aktivitäten eingeloggter WordPress-Nutzer werden nicht personenbezogen erfasst. Der vollständige User-Agent-String wird nicht gespeichert. WP Statistics verwendet in unserer Konfiguration keine Cookies zur Besucheranalyse. Die statistischen Daten werden auf unserem eigenen Webserver beziehungsweise in der dort betriebenen WordPress-Datenbank gespeichert und nicht an WP-Statistics.com übermittelt. Die IP-Adressen werden vor der weiteren Verarbeitung anonymisiert. Zusätzlich verwenden wir die Funktion zur Hashung der IP-Adressen. Dadurch werden die IP-Adressen nicht in ihrer ursprünglichen Form gespeichert.
Die Nutzung von WP Statistics erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, die Reichweite unserer Inhalte zu beurteilen und unser Online-Angebot zu verbessern. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WP Statistics finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
6. Newsletter
Newsletter-Versand mit CleverReach
Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienst CleverReach. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland. Wenn Sie einen auf unserer Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.
Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen zum Zweck des Newsletter-Bezugs angegebenen Daten werden von uns bzw. CleverReach gespeichert, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach der Abbestellung des Newsletters werden Ihre Daten aus dem aktiven Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. CleverReach kann E-Mail-Adressen nach der Abmeldung in einer Sperrliste speichern, sofern dies erforderlich ist, um einen erneuten Versand an diese Adresse zu verhindern. Diese Speicherung dient der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
CleverReach stellt nach eigenen Angaben einen AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Wir haben einen entsprechenden Vertrag über Auftragsverarbeitung mit CleverReach geschlossen. CleverReach gibt an, seine Daten in Rechenzentren innerhalb Europas zu speichern. Zur Erbringung seiner Leistungen kann CleverReach Unterauftragnehmer einsetzen. Dabei können unter bestimmten Umständen auch Datenverarbeitungen außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei CleverReach finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
7. Kommunikation und Online-Meetings
Kommunikation über WhatsApp
Wir nutzen den Messenger-Dienst WhatsApp zur schnellen Kommunikation mit Interessierten, Ehrenamtlichen, Kooperationspartnern und weiteren Kontaktpersonen. Auf unserer Website geben wir eine Telefonnummer an, über die Sie uns auch per WhatsApp kontaktieren können. Beim Anklicken eines WhatsApp-Links auf mobilen Endgeräten öffnet sich die WhatsApp-Anwendung.
Anbieter des Dienstes ist für Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Region die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Namen sowie die von Ihnen im Rahmen der Kommunikation freiwillig übermittelten Inhalte. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung der Kommunikation.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Anlass der Kontaktaufnahme. Sie kann insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Kommunikation. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp neben uns auch WhatsApp personenbezogene Daten verarbeitet. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss. WhatsApp ist Teil der Meta-Gruppe. Daten werden auch in die USA übermittelt. Grundlage hierfür sind die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns alternativ per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren.
Zoom
Für die Durchführung von Online-Meetings, Besprechungen und Veranstaltungen nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Bei der Teilnahme an einem Zoom-Meeting können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten sowie gegebenenfalls Audio- und Videodaten. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt insbesondere von den verwendeten Funktionen und den Einstellungen der teilnehmenden Personen ab. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung und Organisation von Online-Meetings und Veranstaltungen.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Anlass der Teilnahme und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir haben mit Zoom, soweit erforderlich, die entsprechenden Datenschutzvereinbarungen einschließlich einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Im Rahmen der Nutzung von Zoom kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Zoom gibt an, für entsprechende Datenübermittlungen geeignete Datenschutzgarantien einzusetzen, insbesondere Standardvertragsklauseln und weitere anerkannte Transfermechanismen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoom finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
Microsoft Teams
Für die Durchführung von Online-Meetings, Besprechungen und zur digitalen Zusammenarbeit nutzen wir Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Bei der Nutzung von Microsoft Teams können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere Name bzw. Anzeigename, Kontaktdaten, technische Verbindungsdaten sowie gegebenenfalls Audio-, Video- und Chatdaten. Soweit im Rahmen eines Meetings Dateien oder andere Inhalte ausgetauscht werden, können auch diese verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung von Online-Meetings und der digitalen Zusammenarbeit.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Anlass der Verarbeitung und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir haben mit Microsoft die für die Nutzung der entsprechenden Microsoft-Dienste vorgesehenen Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsregelungen vereinbart. Je nach Konfiguration und Nutzung der Microsoft-Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Microsoft stellt hierfür entsprechende Datenschutzgarantien und vertragliche Regelungen bereit. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
8. Unsere Social-Media-Auftritte
Facebook
Wir betreiben eine Facebook-Seite, um über unsere Arbeit, Projekte, Veranstaltungen und Angebote zu informieren sowie mit Interessierten und der Öffentlichkeit zu kommunizieren. Anbieter des sozialen Netzwerks ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Beim Besuch unserer Facebook-Seite und bei der Interaktion mit unseren Beiträgen können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu können unter anderem Informationen über Ihr Nutzerkonto, Ihre Interaktionen mit unseren Beiträgen, Kommentare, Reaktionen, geteilte Inhalte sowie technische Informationen gehören. Meta verarbeitet personenbezogene Daten teilweise auch für eigene Zwecke. Auf Art, Umfang und weitere Einzelheiten dieser Datenverarbeitungen durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.
Im Zusammenhang mit den von Meta bereitgestellten Seiten-Insights können wir statistische Informationen über die Nutzung unserer Facebook-Seite erhalten. Diese Informationen dienen insbesondere dazu, die Reichweite und Nutzung unserer Inhalte auszuwerten und unser Informationsangebot zu verbessern. Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta besteht, richten sich die jeweiligen Verantwortlichkeiten nach den zwischen uns und Meta getroffenen Vereinbarungen. Ihre Datenschutzrechte können Sie grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Meta geltend machen. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Facebook eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden kann. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
Instagram
Wir betreiben ein Instagram-Profil, um über unsere Arbeit, Projekte, Veranstaltungen und Angebote zu informieren sowie mit Interessierten und der Öffentlichkeit zu kommunizieren. Anbieter des sozialen Netzwerks ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Beim Besuch unseres Instagram-Profils und bei der Interaktion mit unseren Inhalten können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu können unter anderem Informationen über Ihr Nutzerkonto, Ihre Interaktionen mit unseren Inhalten, Kommentare, Reaktionen, geteilte Inhalte sowie technische Informationen gehören. Meta verarbeitet personenbezogene Daten teilweise auch für eigene Zwecke. Auf Art, Umfang und weitere Einzelheiten dieser Datenverarbeitungen durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wir binden auf unserer Website keine Instagram-Inhalte, Instagram-Feeds, Instagram-Posts oder sonstige Instagram-Dienste technisch ein. Auf unserer Website befindet sich lediglich ein Link zu unserem Instagram-Profil. Durch das bloße Aufrufen unserer Website wird daher keine Verbindung zu Instagram hergestellt, nur weil wir auf unser Instagram-Profil verlinken. Eine Datenverarbeitung durch Instagram im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Instagram-Profils erfolgt insbesondere dann, wenn Sie das Instagram-Profil aufrufen oder dort mit Inhalten interagieren. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
9. Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen ein YouTube-Video eingebunden ist, kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden. Dabei kann dem YouTube-Server mitgeteilt werden, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Angaben von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen können jedoch Local-Storage-Elemente im Browser des Nutzers gespeichert werden, die ähnliche Funktionen wie Cookies haben und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
WP Armour – Honeypot Anti Spam
Diese Website verwendet das Plugin „WP Armour – Honeypot Anti Spam“, um Kontaktformulare und andere Formulare vor automatisierten Spam-Einträgen und Missbrauch zu schützen. Anbieter des Plugins ist Dinesh Karki, Kathmandu, Nepal. WP Armour verwendet eine sogenannte Honeypot-Technik. Dabei wird ein zusätzliches Formularfeld in das Formular integriert, das für reguläre Besucherinnen und Besucher nicht sichtbar ist. Automatisierte Spam-Bots können dieses Feld ausfüllen und dadurch als Spam erkannt und blockiert werden. Der Einsatz von WP Armour dient dem Schutz unserer Website und unserer Kommunikationsmöglichkeiten vor Spam und automatisiertem Missbrauch. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
WP Armour benötigt für die grundlegende Honeypot-Funktion keine Cookies und übermittelt für diese Spam-Prüfung keine Daten an externe Server. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb unserer WordPress-Installation. Soweit Funktionen von WP Armour aktiviert werden, mit denen Spam-Einträge oder IP-Adressen gespeichert oder blockiert werden, können entsprechende technische Daten verarbeitet werden. Wir nutzen nur die für den Schutz unserer Website erforderlichen Funktionen. Weitere Informationen zu WP Armour finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
Email Address Encoder
Auf dieser Website verwenden wir das Plugin „Email Address Encoder“, um auf der Website veröffentlichte E-Mail-Adressen und Mailto-Links vor automatisierten E-Mail-Harvesting-Bots zu schützen. Das Plugin kodiert E-Mail-Adressen innerhalb der von WordPress ausgegebenen Inhalte, sodass diese von automatisierten Ausleseprogrammen nicht ohne Weiteres erkannt werden können. Die Kodierung erfolgt innerhalb unserer WordPress-Installation. Das Plugin dient ausschließlich dem technischen Schutz der auf unserer Website veröffentlichten E-Mail-Adressen und setzt für diese Funktion keinen externen Trackingdienst ein. Durch die Nutzung des Plugins werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Werbezwecken erhoben. Weitere Informationen zum Plugin finden Sie auf der Website des Anbieters bzw. im offiziellen WordPress-Pluginverzeichnis.
10. Kommunikation über externe Dienste
Die unter Abschnitt 7 genannten Kommunikations- und Videokonferenzdienste WhatsApp, Zoom und Microsoft Teams werden nicht automatisch durch den Besuch unserer Website aktiviert. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dienste findet insbesondere statt, wenn Sie die jeweiligen Dienste zur Kommunikation mit uns nutzen oder an einem von uns über diese Dienste angebotenen Online-Meeting teilnehmen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Gleiches gilt für Verlinkungen zu WhatsApp: Durch das bloße Aufrufen unserer Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken, wird die WhatsApp-Anwendung geöffnet und es erfolgt eine Datenverarbeitung durch WhatsApp.
11. Social-Media-Links auf unserer Website
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram. Die Verlinkungen sind als gewöhnliche externe Links ausgestaltet. Wir binden auf unserer Website keine Social-Media-Feeds, Posts, Videos oder sonstigen Inhalte dieser Plattformen technisch ein. Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch diese Links daher keine Verbindung zu den jeweiligen Social-Media-Plattformen hergestellt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen beziehungsweise der von uns eingesetzten Dienste umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung gemäß EU-DSGVO für Erstberatungen und Freiwilligen-Management des Freiwilligen-Zentrums Straubing e. V.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Freiwilligen-Zentrum Straubing e. V.
Obere Bachstraße 12
94315 Straubing
Vertreten durch:
Sabrina Griesbach, 1. Vorsitzende
Hasso von Winning, 2. Vorsitzender
Telefon: 09421 989635
E-Mail:
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.
Ein Datenschutzbeauftragter wurde von uns nicht bestellt.
2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Wir erfassen diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Erstberatung, über den ausgefüllten Erfassungsbogen und ggf. bei weiteren Kontaktaufnahmen (z. B. per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Post) zur Verfügung stellen.
Hierzu können insbesondere gehören:
• Name und Kontaktdaten wie Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Angaben zu Ihren Interessen und Wünschen im Zusammenhang mit einem freiwilligen Engagement
• Angaben zu Ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und möglichen Einsatzbereichen
• Angaben zu Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit
• Vereinbarungen und Absprachen, die wir im Rahmen der Beratung mit Ihnen treffen
• Informationen über erfolgte Beratungen und Vermittlungen
• Ihre Angebotsauswahl in Bezug auf Projekte und Aktionen
• gegebenenfalls Ihre Einwilligungen zum Erhalt von Newslettern und anderen Informationen
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen) erheben wir grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist für einen konkreten Einsatz zwingend erforderlich und erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Wir erheben grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Freiwilligen-Management
Wir nutzen Ihre Angaben, um gemeinsam mit Ihnen passende Möglichkeiten für ein freiwilliges Engagement zu finden und Ihnen geeignete Einsatzstellen vorzuschlagen. Wir speichern ferner erforderliche Informationen aus unseren Beratungsgesprächen, damit wir den Beratungsverlauf nachvollziehen, Vereinbarungen berücksichtigen und Sie bei weiteren Kontakten gezielt unterstützen können.
Information über Veranstaltungen und Angebote
Ihre Daten können genutzt werden, um Sie über für Sie relevante Veranstaltungen, Angebote und Möglichkeiten des freiwilligen Engagements zu informieren, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage (z. B. Ihre Einwilligung) besteht.
Statistische Auswertung
Wir können Daten zu statistischen Zwecken auswerten. Statistische Auswertungen erfolgen in anonymisierter Form, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Die statistische Auswertung dient unserem berechtigten Interesse, unser Angebot zu verbessern und gegenüber Fördergebern und der Öffentlichkeit über die Nutzung unseres Angebots zu berichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Speicherung Ihrer Daten in Freinet
Für die Verwaltung und Dokumentation unseres Freiwilligen-Managements nutzen wir das Datenbanksystem Freinet. Die von Ihnen im Erfassungsbogen und ggf. durch weitere Kontaktaufnahmen angegebenen Daten werden dort entsprechend den oben genannten Zwecken gespeichert und verarbeitet.
Freinet wird von uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die Datenverarbeitung im Rahmen von Freinet erfolgt innerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums.
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unberechtigtem Zugriff zu schützen.
5. Newsletter und Ihre Daten in CleverReach
Auf dem Erfassungsbogen können Sie auswählen, ob Sie bestimmte Newsletter oder Informationen des Freiwilligen-Zentrums erhalten möchten. Die Auswahl erfolgt freiwillig und ist keine Voraussetzung für eine Beratung oder Vermittlung.
Wenn Sie einen Newsletter auswählen, wird Ihre Auswahl einschließlich der hierfür erforderlichen Kontaktdaten zunächst in unserem Datenbanksystem Freinet dokumentiert. Für den anschließenden Newsletter-Versand übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten aus Freinet an unseren Newsletter-Dienstleister:
CleverReach GmbH & Co. KG
Schafjückenweg 2
26180 Rastede
Deutschland
Die Verarbeitung der für den Newsletter-Versand erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Welche Daten an CleverReach übermittelt werden, richtet sich nach dem jeweiligen Newsletter und den hierfür erforderlichen Angaben. Dies können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name sowie die Information sein, für welchen Newsletter Sie sich angemeldet haben.
Wir haben mit CleverReach einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Abmeldung ist insbesondere über den entsprechenden Abmeldelink in jedem Newsletter möglich. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus dem aktiven Newsletter-Verteiler entfernt. CleverReach kann eine E-Mail-Adresse gegebenenfalls in einer Sperrliste speichern, soweit dies erforderlich ist, um einen erneuten Versand an diese Adresse zu verhindern.
Sofern für die jeweilige Newsletter-Anmeldung ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, wird die Anmeldung durch eine zusätzliche Bestätigung der angegebenen E-Mail-Adresse abgesichert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch CleverReach finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
Die Datenverarbeitung durch CleverReach erfolgt innerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
6. Kontakt über WhatsApp
Wir bieten auf unserer Website und in unseren Kontaktdaten die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (für Nutzer im EWR), ein Unternehmen der Meta Platforms Inc., USA.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Kontaktdaten (z. B. Ihre bei WhatsApp hinterlegte Telefonnummer, Ihr Name, ggf. Profilbild) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht an uns und an WhatsApp übermittelt und auf unseren Geräten gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie unser berechtigtes Interesse an einer einfachen und schnellen Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
WhatsApp ist Teil der Meta-Gruppe. Daten werden auch in die USA übermittelt. Grundlage hierfür sind die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal.
Wir speichern Chatverläufe und Kontaktdaten so lange, wie es für die Kommunikation und die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, wenn Sie die Nutzung von WhatsApp nicht wünschen.
Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung usw.) entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Ihre Rechte“ dieser Datenschutzerklärung.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
• Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben (z. B. für Newsletter, Weitergabe an bestimmte Einsatzstellen, Fotos für die Öffentlichkeitsarbeit), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen – insbesondere zur Vorbereitung, Durchführung und Begleitung einer Engagementvermittlung (z. B. Erfassung Ihrer Interessen und Verfügbarkeiten, Abgleich mit passenden Einsatzstellen, Vorbereitung einer Vermittlungsvereinbarung, Kommunikation per Telefon, E-Mail oder WhatsApp) –, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere soweit dies für die Organisation und Durchführung unserer Tätigkeit, die sichere Verwaltung unserer Daten, die statistische Auswertung oder die effiziente Kommunikation erforderlich ist.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO), wie z. B. Gesundheitsdaten oder Angaben zur religiösen Überzeugung, verarbeiten wir nur, wenn dies für einen konkreten Einsatz zwingend erforderlich ist und Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an Dritte weiter. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn dies für die von Ihnen gewünschte Engagementvermittlung erforderlich ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
• interne Mitarbeitende und Ehrenamtliche mit Zugangsberechtigung
• konkrete Einsatzstellen und Organisationen, an die wir Sie vermitteln
• Dienstleister für IT, Hosting, Datenbanksysteme und Newsletter-Versand (Auftragsverarbeiter), z. B. Freinet, CleverReach
• Behörden nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, soweit dies im Rahmen der Nutzung von Diensten wie WhatsApp oder anderen Tools erforderlich ist. In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien gewährleistet ist.
9. Dauer der Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke (Beratung, Vermittlung und Kommunikation) erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Speicherung, werden die Daten gelöscht oder, sofern dies möglich und erforderlich ist, anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die betreffende Verarbeitung künftig nicht mehr auf diese Einwilligung gestützt. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine Löschung erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen erfolgen.
10. Bereitstellungspflicht und Folgen der Nichtbereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist die Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Kontaktdaten, Angaben zu Interessen und Verfügbarkeiten) für eine sinnvolle Beratung und Vermittlung faktisch erforderlich.
Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir Sie möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bei der Suche nach einem passenden Engagement unterstützen. Die Nutzung unserer Website ist auch ohne Bereitstellung personenbezogener Daten möglich, soweit keine Kontaktformulare oder ähnliches verwendet werden.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Bei offensichtlich missbräuchlichen Anfragen behalten wir uns vor, ein angemessenes Entgelt zu verlangen oder die Bearbeitung abzulehnen.
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie sich jederzeit an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle wenden.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Für unseren Bereich (nicht-öffentliche Stelle in Bayern) ist in erster Linie das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail:
Darüber hinaus können Sie sich auch an den Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz wenden (zuständig für den öffentlichen Bereich in Bayern):
Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz
Wagmüllerstraße 18
80538 München
E-Mail:
Sie können sich grundsätzlich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden können sich ändern. Aktuelle Informationen finden Sie auch auf den Websites der genannten Behörden.
13. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung sowie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden. Sie können personenbezogene Daten daher auch auf anderem Wege, beispielsweise in Papierform oder telefonisch, an uns übermitteln.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt.
15. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Praxis der Datenverarbeitung ändert oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website unter: www.freiwilligenzentrum-sr.de/datenschutz.